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下見承ります
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マッサージチェアの【下見承ります】| 暮らし快適コム

下見承ります

部屋に入るか心配
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商品の搬入スペースは各商品ページでご案内していますが、これはあくまで真っ直ぐ入れた場合の左右寸法です。

L字・コの字に曲がる階段や廊下等では商品の奥行き寸法も関りますし、寸法ギリギリの開口部へ斜め方向からしか入れられない場合や、開けたドアの厚みが邪魔をするなど、配送員2名による「通常搬入」ができないケースは様々。
お届けしてから「入らない」と判明した場合でも、商品のキャンセルはできません。

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自分ではうまく確かめられないし
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「下見」と「商品購入」の流れ
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1.下見のお申し込み
申し込みは電話かフォームで
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ホームページからお申し込みの場合は、当店に申込み内容が到着後、お電話で確認をさせていただきます。
(営業時間外や当店休日の場合は翌営業日)
お電話でお客様ご本人と確認が取れない場合は、ヤマト運輸に下見の依頼ができませんので予めご了承ください。

確認が取れました後、お客様からの申し込み内容を元に当店からヤマト運輸に下見を依頼いたします。
(ヤマト運輸の下見受付は平日のみ)

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2.ヤマト運輸と訪問日をお約束
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ヤマト運輸(ヤマトホームコンビニエンス)よりお客様へ直接電話が掛かりますので下見の訪問日をご相談ください。

※当店と確認の電話をした翌日から2営業日以上経ってもヤマト運輸から連絡が無い場合は、当店までお知らせく ださい。

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3.下見を行います
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お客様立会いのもと、ヤマト運輸による下見を行います。引取りも必要な場合はその場でお申し出ください。

下見当日は、下見料金(2,000円+消費税)をヤマト運輸へ現金でお支払い頂きます。クレジットカードはご利用頂けません。

後ほどヤマト運輸から下見結果が出ます。
(通常搬入可・不可や配送スタッフ増員・クレーン利用など追加料金のお見積もり)
クレーンが必要な場合は、後日改めてクレーン業者が下見をする場合もございます。

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4.商品のご注文
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下見の結果(見積もり等も)が出ましたら、当店までご連絡ください。
その後、当店からもヤマト運輸の結果を確認(平日のみ)し、折り返しお客様にご連絡いたします。

2名の配送スタッフによる「通常搬入」が可能か、追加料金とその搬入方法にお客様がご納得頂いている場合のみ、商品のご注文を承る事ができます。

ご注文方法は、当店からご連絡した際にお知らせいたしますので、連絡前にご注文を入れないようにお願いいたします。

ご注文完了後に当店から確認メールが届きます。

銀行振込の場合は、指定期日までに代金のご入金をお願いいたします。

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5.商品の発送とお届け
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商品をお届けし設置いたします。

事前に手すりを外したり、家具の移動が搬入条件になっている場合は、お客様側で作業をお願い致します。

※配送スタッフ増員やクレーン利用の場合は、お届け日が通常より遅くなる場合がございます。予めご了承ください。

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ご注意
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(1)在庫について

・下見は商品在庫を確保・確約するものではございません。
 お客様の下見期間中に在庫が無くなった場合は、次回以降の入荷分での商品発送となります。
※新たな入荷が見込めない場合は、予め下見を受付できない事がございます。
・下見完了後に当店でどうしても在庫が確保できない場合も下見料金を返金する事はできませんので予めご了承ください。

(2)お申し込みについて

・ホームページからお申し込み頂いた場合、必ず当店からお電話で確認を取らせていただきます。
お電話でご本人様と確認が取れない場合は、ヤマト運輸に下見の依頼ができませんので予めご了承ください。
・下見は商品をご注文する前にお申し込み頂く必要があります。
・下見の対象機種は、当店で販売しているフジ医療器マッサージチェアに限ります。

(3)下見について

・ご訪問日について、ヤマト運輸からお客様への連絡方法は「お電話」に限定させて頂きます。メールでのやりとりは出来ません。
・下見時には必ずお客様の立会いが必要です。
・搬入可・不可等はヤマト運輸の規準に基づき、下見した配送員が判断いたします。
・ヤマト運輸が諸事情でどうしても下見に伺えない場合やクレーンの見積もりが必要となった場合、ヤマト運輸から委託された別の配送業者がお伺いする事がございます。
・下見は日本国内に限ります。配送の出来ない地域・離島・遠隔地は下見も出来ません。

(4)料金について

・下見時には下見料金(2,000円+消費税)が必要です。(お客様ご負担)
現金でヤマト運輸にお支払いください。クレジットカードはご利用頂けません。
・配送スタッフの増員やクレーン利用による追加料金が必要な場合は、商品の納品時にお客様で全額ご負担いただきます。商品代金からお値引きする事はできません。
・下見料金および追加料金はヤマト運輸にお支払い頂くもので、当店はこれらの料金にマージンなど一切取っておりません。
・下見実行後は、いかなる理由でも下見料金の返金は一切できません。

(5)お問い合わせ先について

・「下見結果」や「追加料金お見積もりの内容」についてはヤマト運輸に直接お問い合わせください。ヤマト運輸が下した判断や結果内容について、暮らし快適コムは一切関知いたしません。

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電話でお申し込み

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フォームでお申し込み
下見のお申し込み


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